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許正宇：積金易平台接獲11,500宗投訴 若計劃成員因失誤招致損失可提出索償
2026/03/25 13:48
財經事務及庫務局局長許正宇表示，截止上月底，積金易平台已接獲11,500宗投訴，當中積金易公司已處理超過76%個案，平均處理時間約為18個工作日。

他稱，若有計劃成員因積金易公司的失誤而招致直接經濟損失，可向積金易公司提出索償。按照一般原則，積金易公司會將基金單位的差額存入受影響計劃成員的強積金帳戶，令帳戶回復至失誤前沒有損失的情況。計劃成員亦可參與由金融糾紛調解中心負責管理的積金易平台調解先導計劃，以調解方式處理與積金易公司之間的金錢爭議。(mn/a)~


阿思達克財經新聞
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