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丘應樺經諮詢保安局、警方、通訊辦和司法機構後回應稱,在源頭堵截可疑電話及網站方面,通訊局已於2022年根據《電訊條例》在電訊商的牌照中加入條款,清晰列明電訊商必須按執法機關提出的要求,盡快封鎖或停止懷疑涉及詐騙活動的電話服務及網站。就此,警方和電訊商亦已成立機制,截至今年5月底,電訊商已根據警方提供的資料,封鎖或停止超過11萬個網頁連結和逾1.4萬個電話號碼。
在偵測打出電話或發出短訊的可疑模式方面,通訊局於2023年4月制定業務守則,電訊商必須監察自其網絡打出的電話及發出的短訊,一旦發現某電話號碼於短時間內打出大量電話或發出大量短訊,便會暫停該電話號碼的電訊服務。現時各電訊商已經利用不同技術例如人工智能和大數據等進行監察。截至今年5月底,約有159萬個本地電話號碼的電訊服務因此被暫停。
至於在減低受害者的損失方面,警方與香港金融管理局和銀行業界推出多項聯合打擊詐騙措施,包括在2023年5月起推行「騙案預警」計劃,主動識別騙案的目標受害人,說服他們停止轉帳予騙徒。由計劃推行起至2026年3月,警方成功勸阻7,987宗騙案,阻截損失逾7.8億元。警方亦已於2025年10月推出「防騙視伏App」新功能,包括自動更新用戶的數據庫、新增舉報種類,包括短訊、即時通訊軟件等,並利用人工智能技術透過分析市民舉報的可疑網址及網站截圖,偵測假冒的銀行、速遞、投資平台等,並將有關網頁即時納入資料庫,為所有用戶作出封鎖。
至於追討損失(包括電話及網絡詐騙所引致的損失)的民事法律程序,視乎所涉款額,市民可在小額錢債審裁處、區域法院或高等法院原訟法庭進行。小額錢債審裁處的聆訊以較不拘形式的方式進行,為無律師代表訴訟人提供相對快捷和費用較低的途徑,解決申索額較低的民事訴訟。司法機構一直積極竭力加快法庭程序,各級法院的大部分民事案件在過去數年均能持續達到目標輪候時間。
他續稱,至於以商業機構(例如電訊商和銀行)作為服務提供者向詐騙受害者提供賠償(即共同責任賠償)的做法在其他地區並不普遍,而有關做法牽涉多項複雜的議題,包括如何釐清騙案損失的責任、會否減低市民對騙案的警覺性、會否窒礙正常商業運作等,賠償的程序亦可能冗長,而賠償的門檻亦非簡單直接,例如賠償的申請必須經過詳盡的調查,假如電訊商證明其已履行客戶盡職審查的責任,便無需向詐騙受害者作出賠償。
再者,現時未有確實數字顯示共同責任賠償安排的成效。事實上,正如他提供的數據顯示,政府認為香港透過上述跨部門及電訊商以官、商、民協作打擊詐騙的措施能發揮一定成效。政府會繼續密切監察詐騙案件的趨勢及手法,參考其他司法管轄區的經驗,加強打擊電話及網絡騙案的措施,以保障市民利益。(da/u)~
阿思達克財經新聞
網址: www.aastocks.com
丘應樺:警方累計成功勸阻7,987宗騙案阻截損失逾7.8億元 「共同責任賠償」在其他地區未普及
2026/06/24 14:13
商務及經濟發展局局長丘應樺今日(24日)回應立法會議員提問時稱,據警方提供的數字顯示,雖然2025年的騙案數字仍錄得約共4.3萬宗,按年微跌3%,是自2019年詐騙案數字逐年上升後首次出現下跌的情況,而損失金額由約92億元減少至約81億元,跌幅約11%,可見港府各部門致力打擊詐騙的成效。丘應樺經諮詢保安局、警方、通訊辦和司法機構後回應稱,在源頭堵截可疑電話及網站方面,通訊局已於2022年根據《電訊條例》在電訊商的牌照中加入條款,清晰列明電訊商必須按執法機關提出的要求,盡快封鎖或停止懷疑涉及詐騙活動的電話服務及網站。就此,警方和電訊商亦已成立機制,截至今年5月底,電訊商已根據警方提供的資料,封鎖或停止超過11萬個網頁連結和逾1.4萬個電話號碼。
在偵測打出電話或發出短訊的可疑模式方面,通訊局於2023年4月制定業務守則,電訊商必須監察自其網絡打出的電話及發出的短訊,一旦發現某電話號碼於短時間內打出大量電話或發出大量短訊,便會暫停該電話號碼的電訊服務。現時各電訊商已經利用不同技術例如人工智能和大數據等進行監察。截至今年5月底,約有159萬個本地電話號碼的電訊服務因此被暫停。
至於在減低受害者的損失方面,警方與香港金融管理局和銀行業界推出多項聯合打擊詐騙措施,包括在2023年5月起推行「騙案預警」計劃,主動識別騙案的目標受害人,說服他們停止轉帳予騙徒。由計劃推行起至2026年3月,警方成功勸阻7,987宗騙案,阻截損失逾7.8億元。警方亦已於2025年10月推出「防騙視伏App」新功能,包括自動更新用戶的數據庫、新增舉報種類,包括短訊、即時通訊軟件等,並利用人工智能技術透過分析市民舉報的可疑網址及網站截圖,偵測假冒的銀行、速遞、投資平台等,並將有關網頁即時納入資料庫,為所有用戶作出封鎖。
至於追討損失(包括電話及網絡詐騙所引致的損失)的民事法律程序,視乎所涉款額,市民可在小額錢債審裁處、區域法院或高等法院原訟法庭進行。小額錢債審裁處的聆訊以較不拘形式的方式進行,為無律師代表訴訟人提供相對快捷和費用較低的途徑,解決申索額較低的民事訴訟。司法機構一直積極竭力加快法庭程序,各級法院的大部分民事案件在過去數年均能持續達到目標輪候時間。
他續稱,至於以商業機構(例如電訊商和銀行)作為服務提供者向詐騙受害者提供賠償(即共同責任賠償)的做法在其他地區並不普遍,而有關做法牽涉多項複雜的議題,包括如何釐清騙案損失的責任、會否減低市民對騙案的警覺性、會否窒礙正常商業運作等,賠償的程序亦可能冗長,而賠償的門檻亦非簡單直接,例如賠償的申請必須經過詳盡的調查,假如電訊商證明其已履行客戶盡職審查的責任,便無需向詐騙受害者作出賠償。
再者,現時未有確實數字顯示共同責任賠償安排的成效。事實上,正如他提供的數據顯示,政府認為香港透過上述跨部門及電訊商以官、商、民協作打擊詐騙的措施能發揮一定成效。政府會繼續密切監察詐騙案件的趨勢及手法,參考其他司法管轄區的經驗,加強打擊電話及網絡騙案的措施,以保障市民利益。(da/u)~
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